【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】1、开放时间:09:00-11:00，11:00-14:0014:00-16:00，停止入园时间:.16:00。周一闭馆。
2、预订后不得自己订票或多方订票，造成出票冲突失败自行负责。
3、疫情防控期间，请游客全程佩戴口罩，健康码验证绿色后方可入园。
4、特别提醒:本产品不提供发票!!!本产品不提供发票!!!本产品不提供发票!!!
5、园区实行限流措施，预约购票时请选择正确的入园日期，所购门票与预约时间不符不得入园。
6、为了让您更省心，我们安排人工代抢(有人工成本)介意者慎拍。不接受游玩后来退费，还请知晓。7、旺季、春节、国庆、周末购票不成功全额退款，不保证100%成功，提前一天12:00前告知出票结果。

关于委托订票服务的提示:
1、在平台下单接受您的订票预约委托，给您提供预约服务，如您自己可以预约请您尽量自行预约，以免给您造成经济负担:
2、订票有一定的概率性及不确定性，不能100%保证一定成功，您可以提前规划行程，在门票预约好以后再安排出行，避免抵达后无票不能正常参观:
3、景区官方不支持代订代买，我们仅服务有需要的委托用户(包括但不限于在订票时间因在工作、会议、出差等无法及时订票用户)，在下单的同时您也可以自己预约，我们未预约成功都是全额退款，不收取任何费用:
4、一经阅读同意，订票不成功仅全额退款，不做其他任何赔付(也可遵循您的意愿是否继续预约，最晚可预约至提前1天);订票成功将会给您发送智能语音讲解短信，人工讲解套餐会有讲解老师提前联系(提前1天23点前);5、以上内容请您务必仔细阅读，同意即可安排帮您预约不同意申请全额退款即可，敬请知悉。

【使用说明】1、凭身份证入园，未携带身份证造成无法入园自行承担损失。
2、请按预约时间段入园，错过时间段不可入园，造成损失敬请自理，感谢您的理解。
3、如因闭园或无票库存未及时更新导致误拍，将给您发起全额退款，敬请知悉!4、如遇旺季、春节、国庆、周末购票不成功全额退款，不保证100%成功，提前一天23:00前告知出票结果。

【产品说明】1、硫噼背产品为含自助语音导览，在您下单后平台会立即发送下单成功短信，此短信为在去哪儿网平台下单成功并非门票预约成功，具体出票是否成功以语音讲解短信为准，请您知悉。
2、本产品 提供免费预约门票服务，门票为免费，未收取任何费用，默认提供预约服务，未成功可选择改签其他日期出行或全额退款。
3、门票预约成功后会发送语音讲解短信，按预约时间段自行参观，无需集合。
4、感应式语音导览为手机 app 讲解，需要自行准备耳机。

【使用方法】1-出票成功以及讲解安排成功后因个人原因导致无法入馆或者中途离团，无费用退还。
2-门票官网售罄后下单用户为候补订单，平台提交订单成功并非预约成功、候补成功我司会发送【三毛游】电子语音讲解短信，当天票订单需要在您所选时间段开始30 分钟后方可入馆，根据下单时间而定，最少需要等待 30 分钟，不成功将联系您全额退款，敬请理解。3-本产品一人一证一票，唯一入馆途径为凭本人身份证在电子闸机口刷身份证入馆，请您务必携带好二代居民身份证出游，以免抵达景区后无法入馆，身份证过期或消磁以及儿童无身份证件用户暂不支持购买，敬请知悉!

【费用包含】刷身份证入园,没带身份证无法入园。自由行套餐无人联系,人工讲解才有导游。
门票
人工讲解套餐含门票+2小时左右人工讲解。自由行套餐仅含入馆门票自行参观+手机智能语音讲解，刷身份证入园即可，不含馆内讲解，需自备耳机。
预定当天的需要等待候补成功，在您所选时间段开始30 分钟后方可入馆，根据下单时间而定，最少需要等待 30 分钟，不成功将联系您全额退款，敬请理解
按下单时间段刷身份证入园。自由行套餐无人联系,人工讲解才有导游。
自由行套餐会发送手机智能语音讲解，手机智能语音讲解需要自备耳机，门票预约成功之后会在提前一天23点之前发送至下单人手机短信。
人工讲解提前一天晚上23点前导游会联系告知具体集合时间与地点。不是一对一讲解，为散拼团，25人与30人可选。
大小同价

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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