【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】需游客游玩前1天23:59（当地时间）前购买
服务人员最晚会于出行前1天22:00（当地时间）联系您
出行当日，请凭预留的出行人姓名+预留的联系人手机号+有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）+护照+士兵证+军官证在预定地点集合
优待人群需携带预留的出行人姓名/预留的联系人手机号/有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）/军官证/士兵证
青少年需携带预留的出行人姓名/预留的联系人手机号/有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）

【注意事项】成人：14周岁（含）以上；
儿童：5周岁（含）以下；
青少年：6周岁 – 13周岁；
优待人群：18周岁（含）以上；且是现役军人、退役军人和其他优抚对象凭本人有效证件(军官证、士兵证、退伍证、退役军人和其他优抚对象优待证)。；

【费用包含】1.车辆交通服务费 2. 船/各类船只 3. 巴士 4. 交运两坝一峡游船首道大门票 5. 三峡大坝旅游区预约 6. 导游 7. 早餐 8. 午餐 9. 讲解设备使用 10. 游轮一层含免费座位，自由落座，非一人一座

【费用不含】1.上门接+送回服务 2. 西陵峡风景区首道大门票 3. 三峡人家首道大门票 4. 儿童安全座椅 5. 服务小费 6. 游轮卡座/包房/小吃/观景平台等二销服务 7. 三峡大坝景区电瓶车、三峡秀等二销服务

【退款说明】使用日期开始前1天20:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始当天06:00之前申请，收取10.0%/笔手续费；使用日期开始当天08:30之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始当天23:59之前申请，不可退；使用日期开始当天23:59之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。