【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.该团为散客拼团，由散客中心统一安排。
2、在不减少景点的情况下，我社有权对行程前后顺序进行相应调整；
3.旅行社途中因雪灾、道路塌方等不可抗因素造成无法游览，旅行社有权提前结束行程或变更路线并退还优惠门票及未产生费用，大交通火车票及旅游车费不退；
4.行程中游客因个人原因临时自愿放弃行程，须向导游开具离团证明，旅游合同自然解除，费用不退，离团后造成的一切后果由游客自行承担，旅行社不承担责任。
5.如遇不可抗力或特殊情况说明：
行程前：游客所乘坐的交通工具如遇延误、晚点或其他原因当天无法赶上前往北屯的火车，因此给旅行社带来的损失和所增加的额外费用由游客自行承担。如因（火车）取消或晚点、火车取消旅行社退还游客未产的费用。火车晚点根据情况减少景点的游览时间或取消部分景点。
行程中：从景区返回时如因天气、路况、火车晚点、火车取消导致游客无法按时返回，无法准时乘坐返回目的地的交通工具，游客所产生的损失或因此所产生的费用由游客承担。
6.此行程的全部内容作为合同附件，是旅游合同的重要组成部分。

【人群说明】此行程的全部内容作为合同重要的一部分，我本人已详细阅读了同旅游公司签订的旅游合同、此行程等全部材料，充分了解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，本人确认身体条件适合参加本行程。本人自愿履行全部协议。

【注意事项】1、冬季喀纳斯要注意防寒保暖，冬季的喀纳斯平均气温在零下20℃以下，进入喀纳斯景区的朋友一定要多准备防寒衣物，应对恶劣天气，防止冻伤，尤其注意手、脚的保暖。如雪地摩托穿越等冬游项目，均为自费项目，由于冬天温度低参与前请根据自身条件量力而行。
2、摄影装备携带齐全，冬季进入喀纳斯景区的游客多为摄影爱好者，长时间的超低温天气可能对照像机的性能造成影响，建议朋友们做好充分准备，提前预备多部摄影器材，及时捕捉精彩画面，不要给自己的旅途留有遗憾。
3、冬季喀纳斯营业场所很少，个别餐厅在营业，点餐前请确认好价钱。景区为少数民族集结地区，请尊重少数民族习惯。
4、北屯到喀纳斯景区部分路段为山区，天气变化无常，请提前自备食物，自带保温杯备足热水。景区冬季路面多有冰雪，行走注意防滑，下车时注意脚下是否有水或冰，要注意安全。
5、建议患有心脏病、高血压等慢性病患者及不适合冬季户外运动者不要参加。
6、喀纳斯景区道路多为山路，雪大路滑，请您不要私自穿越林区、河谷、冰面以免造成危险。

【费用包含】门票：景区通票喀纳斯风景区门票，禾木风景区门票，巴哈吧风景区门票 （执行冬季一票通政策，任何证件无退费）。
交通：全程旅游车 保证每人一正座。
用餐：全程不含餐，游客自行自理用餐
住宿：两晚景区住宿，1人1床位，不提供自然单间，单人需补房差。（旅行社可根据当时情况更换住宿地点）
导游: 司机兼向导 。
儿童标准：1.2米以下儿童只含当地车费及旅责险。景区门票和住宿产生自理。
由于景区地处山区，天气变幻莫测，如遇道路无法确保安全交警封路导致无法前往喀纳斯禾木，根据现场状况，将会调整为游览阿勒泰或布尔津相关景区，费用不变；若取消此天行程车费不变。
保险：旅行社责任险、游客人身意外险。

【费用不含】该报价中不含景区娱乐项目及行程中自理项目。
因交通延误、罢工、天气、列车取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用自理。
游客在行程中须合理安排自由活动时间以免延误行程，在选择景区娱乐项目及附属景点之前，游客须清楚了解娱乐项目及附属景点详细情况及注意事项，旅游者应根据自身身体情况谨慎选择，自愿承担一切后果。
单房差：全程当地住宿双人标准间，若产生单男单女，或者要求一人单住需补齐单房差499元/间
往返集合出发点的交通费用，非行程内包含的的景区交通费用；

【退款说明】使用日期开始前4天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前3天18:00之前申请，收取25.0元/张手续费；使用日期开始前2天18:00之前申请，收取45.0元/张手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取65.0元/张手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取90.0元/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。