【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在15分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前15分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后15分钟内发送。

【预订须知】1、仔细阅读产品说明：在预订时，务必详细查看费用包含与不包含的列表，这是避免纠纷的关键。
2、明确确认细节：主动向客服或销售人员询问：
3、是否包含长城缆车票？不包括。
4、是否包含午餐？午餐标准是什么？不包括。
5、司机或导游的工作时间是多少？超时如何计费？10小时，超时100元/小时。
6、具体的接送范围是哪里？北京五环内都可以（西城、东城、海淀、丰台、昌平所有地区，朝阳、大兴、石景山部分地区）。

【费用包含】八达岭长城大门票：包含进入长城景区的首道门票。
专属车辆：根据团队人数提供专属用车，如轿车（4人及以下）、商务车（4人以上）或中巴车（7人及以上）。
服务范围：包含北京市区内酒店/指定地点的往返接送。
费用涵盖：全程的燃油费、过路费、停车费，以及司机的服务费。

【费用不含】1、长城缆车/滑车票：这是最常见的自费项目。如果您不想徒步上下长城，乘坐缆车或滑车需要额外购票。
2、餐饮：套餐不含午餐，需要自理。在长城上的饮料、零食等。
3、旅游意外保险：建议您自行购买。
4、导游服务：如果需要中文导游或其他外语导游，需要额外付费，付费标准请咨询客服15101004303。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。