【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】1.本次活动的参与者须具有完全民事行为能力 ，身体健康 、无重大疾病病史、无不适宜高原地区旅游的疾病 (如 ：心脏病、高血压、 哮喘 、传染病等) 。参加本活动 ，须满足以上限定条件 ，并签署免责协议 。未成年人必须有监护人的陪同方 可参加活动 ，并由监护人对其负责；
2.暂时无法接待港澳台和外籍人员；
3.名额有限 ，下单后需咨询客服成团情况 ，确认成行 ，再自行购买机票/火车票
4.报名咨询流程 ：在线报名 ，支付团款；
5. 出团通知： 出发前3-5天建立微信群 ，拉队员和领队等；

【使用说明】1. 本次活动的参与者须具有完全民事行为能力 ，身体健康 、无重大疾病病史 、无 不适宜高原地区旅游的疾病 (如 ：心脏病、高血压、 哮喘、传染病等) 参加本次活动 ，须满足以上限定条件 ，并签署免责协议。未成年人必须有监护人的陪同方可参加活动 ，并由监护人对其负责；
2.港澳台和外籍队员报名请先询客服 ，确认此线路是否能接待外宾；
3.名额有限，下单后需咨询客服成团情况，确认成行，再自行购买机票/火车票
4.报名咨询流程：在线报名，支付团款；
5. 出团通知：出发前 3-5 天建立微信群，拉队员和领队等；
6.行李规定：24 寸行李箱+ 1个随行背包。

【产品说明】1.产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力 、意外事件等不可归责于旅行社的 客观原因进行调整或者变更。
2.您支付的费用不包含前往集合地和离开散团地的大交通 ，请您自行提前妥善安 排并酌情购买相关保险 。如因天气、航变、政府管控 、旅客个人原因等导致您无 法按时抵达集合地 ，请及时联系发现旅行管家 ，协商解决方案由此引起的行程变 动及产生的费用 ，需要旅客自理。

【注意事项】1. 新疆某些地域因当地条件和环境制约相对落后 ，酒店硬件和配套方面无法与一二线城市相比，择取最优酒店入住 。 (备注： 为了环保需自带洗漱用品) ；
2. 因新疆地域辽阔 ，坐车时间较长 ，在很多情况下 ，须下车行走或亲自体验骑 马的乐趣 。所以 ，一双合适的鞋显得尤为重要；
3.新疆是瓜果之乡 ，到新疆吃水果是一大乐事 ，但千万不要在吃完水果后再喝 热茶水 ， 以引起腹泻；
4.新疆的大部分地区购买称重商品时的报价为公斤报价 ，所以购买称重商品时 请落实报价是公斤价格还是市斤价格 ，购买旅游纪念品时 ，请在确定购买后再进 行讨价还价 。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满 。如果交易不成 ，也请注 意文明礼貌；
5.新疆为多民族聚居区 ，大多信仰伊斯兰教 ，游客在用汉餐时 ，请勿邀请民族 朋友用餐 ，勿提到有关猪的话题 。洗过手 ，脸后 ，请不要甩手上的水 。少数民族 女子不与男子握手 。游客在消费时 ，请看准欲购物品和欲参与的娱乐项目 ，谈妥 价格和娱乐时间后 ，方可付款 (自备零钱) 。在选择食品 (商品) 时 ，请勿 嗅 、挑、翻 ，应请商户为您拿取 。个体食品摊 、店的散食可以品尝 ，但不可以拿走或装进口袋 ，请游客尊重他们的这些习惯；
6.如遇酒店满房或者被政府征用等不可抗力等因素 ，我社有权进行调整为同级， 请知晓；
7. 因新疆道路的特殊性 ，如遇天气原因或不可抗力因素我社有权对行程线路进 行调整 ， 由于新疆气候特殊性 ，偶发生不可抗力因素 ，敬请谅解！
8. 由于新疆气候特殊性 ，偶发生不可抗力因素 ，敬请谅解！
9.务必带齐身份证件 ，新疆安检比较频繁 ，身份证是安检通过最快的证件。

【费用包含】全程门票（含区间车） ：喀纳斯+禾木门票。备注：景点门票为门市统一价，如需学生证、教师证 、
军官证 、老年证等证件享受 优惠 ，请在购票前向司机出示 ，可退还差价；
车费：全程14改7豪华商务车【含油费过路费司机食宿等】
全程不含正餐
全程入住列出参考酒店或同级别酒店， 1晚禾木5钻住宿，1晚喀纳斯4钻住宿，不指定酒店（单
人预定游客安排同性别拼 住双人间； 如要求单独住一间 ，则需补齐单房差）
司机兼导游
儿童不含门票和区间车
旅行社责任险

【费用不含】1. 不含游客的午晚餐及娱乐购物等费用；
2. 所有个人消费及费用包含中未提及的任何费用；
3. 此行程无导游，无导游服务费；
4. 儿童不占床，酒店不含早时 ，需给酒店另付早餐费用自理；
（单人预定游客安排同性别拼 住双人间； 如要求单独住一间 ，则需补齐单房差1000元/人）

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。