【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】需游客游玩前1天23:00（当地时间）前购买
服务人员最晚会于出行前1天21:30（当地时间）联系您
出行当日，请凭预留的出行人姓名+预留的联系人手机号+有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在预定地点集合

【注意事项】成人：18周岁 – 70周岁；
儿童：14周岁（含）以下；

【费用包含】1.上门接 2. 43座大巴车辆交通费 3. 巴士 4. 成都大熊猫繁育研究基地首道大门票 5. 都江堰景区首道大门票 6. 导游 7. 午餐 8. 都江堰+成都熊猫基地首道大门票 9. 优惠共退费25元/人、免共退65元/人 10. 上海游客优惠共退25元/人

【费用不含】1.送回服务 2. 西关首道大门票 3. 秦堰楼首道大门票 4. 堰功亭首道大门票 5. 早餐 6. 晚餐 7. 儿童安全座椅 8. 讲解设备使用 9. 服务小费 10. 电瓶车（景区古城观光车）10元/人 11. 景区内观光车10元/人 12. 玉垒扶梯40元/人等交通工具自理 13. 都江堰耳麦讲解+熊猫基地讲解器40元/人 14. 熊猫基地摆渡观光车30元/人、非必须产生

【退款说明】使用日期开始前7天17:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前4天17:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前1天17:00之前申请，收取40.0%/笔手续费；使用日期开始当天08:00之前申请，收取60.0%/笔手续费；使用日期开始当天23:59之前申请，不可退；使用日期开始当天23:59之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。