【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 18:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 12:00 前发送。

【预订须知】1、五台山属于地方性小天气，早晚温差比较大，请注意随时添减衣物。

2、五台山是佛教圣地，如不信请不要说对佛不敬之语，请尊敬。

3、本产品属于散客拼团，请参团游客出行时务必携带本人有效身份证明（不能过期）。

4、行程内时间仅供参考，具体以实际游览为准。在行程中景点和服务标准不变的情况下，我社有权对行程进行适当调整，一旦发生纠纷，我社将把旅游者签字确认的文件作为处理依据。

5、在旅游过程中旅游者妥善保管自己的贵重物品和随身携带本人身份证，如有丢失我们将配合旅游者报案处理，由旅游者自行承担所有损失。

6、如持有优惠证件者，请在购票前出示；我社按门票折扣差价现退旅游者；按旅游实际情况现退；购票以后出示无效。（免退120元/人；学生半退30元/人）

7、行程中所包含的景点项目等因客人自身原因不参与视为客人自动放弃，旅行社将退还旅游者未产生的费用，中途离团须与地接导游签离团协议，并传真给组团社，确认后方可离团，只退还旅游者未产生的费用，离团后所有的安全责任旅游者自负。（离团后所有的安全责任客人自负，给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任）

8、接待质量以旅游者意见单为凭证，请认真填写，如在填写意见单时未注明投诉意见离开当地后我社不再接受投诉，谢谢合作 !

9、由于不可抗力因素等不可归责于旅行社的客观原因或游客个人原因，造成游客经济损失的，或旅游者行程更改，延误、滞留和提前结束等情况，旅行社不承担赔偿责任。（如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等）旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法

【注意事项】1、1.2米一下小孩只含车费，产生其他费用客人自理

2、如持有优惠证件者，请在导游购票前交给导游，我社按门票折扣价退还旅游者，购票以后出示证件者，不退任何费用。

3、产生自然单人，导游协助安排拼住，如不能拼住请自觉补齐单房差

【费用包含】门票：景点第一大门票及所列小门票
交通：全程空调旅游大巴
用餐：散客不含餐用餐
住宿：太原
导服：全程优秀中文导游服务 （沿途讲解不低于2小时）
儿童：1.2米以下儿童只含车费
保险：旅行社责任险（以保险公司赔偿为准）

【费用不含】应县木塔门票50元/人

不含悬空寺登临100

不含云冈耳麦20元/人（必须）

不含云冈石窟电瓶车15元/人
只第一天乘坐、云冈小交通：15元/人（必须））
悬空寺景交20元/人（必须）

【退款说明】使用日期开始前1天23:45之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天23:45之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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