【出团信息】商家会在出游前1天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】接待标准·清晰明了 出行前全方位熟悉旅游须知
【住宿标准】全程4钻酒店（（住宿均是提供“自然双标间”如果需要大床房或三人间需要提前说明，三人间无房情况默认安排标间加床，具体根据我们的入住酒店的实际情况安排））
【用餐标准】5早0正，早餐为酒店提供；正餐自理。
【门票标准】行程中以包含所有景区、景点首道大门门票。
【车辆标准】行程中所使用车辆为合法运营资质的空调旅游车辆，确保每人一正座。
【服务标准】行程中所安排导游为经验丰富持证导游。
【安全标准】旅行社已为游客购买了云南旅游组合保险（旅行社责任险）。
由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不便退出(丽江实行套票制提前制卡，出团当日丽江所有门票已产生，如游客取消行程，门票不能退还。)另外因包价优惠，拥有特殊证件(如老年证，军官证、学生证、残疾证)游客，景点优惠费用不退；客人中途脱团/离团，视为自愿放弃本次行程，费用不退，补齐成本，后果自行承担！

【使用说明】行程说明：
1、昆大丽段6人团（接送环境人数不限）；
2、成人昆大丽段含石林蓝月谷电瓶车和租赁羽绒服和小瓶氧气；
3、最后一天集散送机时间，以导游通知为准，不指定出发时间；

【产品说明】费用不含
1、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
2、旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）；
3、自由活动期间交通费和餐费；
4、全程入住酒店产生的单房差；
5、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；
儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；
6、产品宣传和行程中标注为“赠送”、“礼品”的项目，费用属于本旅行社自行承担，不包含在游客缴纳的参团费用中。如因游客自身原因放弃，或因不可抗力因素导致无法兑现的，不退费用！

由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不便退出(丽江实行套票制提前制卡，出团当日丽江所有门票已产生，如游客取消行程，门票不能退还。)另外因包价优惠，拥有特殊证件(如老年证，军官证、学生证、残疾证)游客，景点优惠费用不退；客人中途脱团/离团，视为自愿放弃本次行程，费用不退，补齐成本，后果自行承担！

【人群说明】1、正常年龄20岁-70岁，13-19岁和71-75岁之间有正常年龄带，按1:2正常收，超出比例+300元/人；
单组全是71-75岁，每人+300/人；
单组凡有76-79岁，必须有子女陪同，76-79岁+300元/人（不算比例，有一加一）；
单组凡有80-85岁，必须有子女陪同，80-85岁+500元/人（不算比例，有一加一）；
2、同车人数6人（含儿童）；
3、回族加500/人，若报名参加此行程请提前说明！

【使用方法】下过订单后；客服会第一时间联系你，请告知其准确身份信息

【注意事项】注意事项
❶云南属高原地区，有心脏病、高血压、孕妇等相关不适合高原活动群体建议请不要选择此产品；
❷云南属高原地区，海报较高，行程中如有头晕、呼吸困难等症状，请及时告知随团导游；
❸团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，离团后旅行社不对游客离团期间发生的意外承担责任；
❹旅行出远门了，请检查好行李物品和相关证件是否带齐，避免乘坐大交通的时候带来的各种不便；
❺云南多数区域都属于少数民族聚居地，请尊重当地各民族的风俗习惯和宗教信仰；
❻云南旅游线路的车程都比较长，请自备些许充饥食品和防晕车药品，以备不时之需；
❼旅行离不了美食，云南特色小吃很多，选择美食时请选择干净、卫生安全有保障的场所进行用餐；
❽旅游景区内人流量较大，游览时请保管好个人财物及物品，以免遗失；如遇不可抗力因素，导致行程中某一景区景点、餐厅无法按照原行程进行时，我社有权在不降低标准的前提下进行调整，或根据合同内相关约定进行取消；

温馨提示
出团前注意当地天气预报，云南地处云贵高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。
云南山高坡大，对限速有严格规定。行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅20－30迈，还望谅解！
云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
云南当地带空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！
出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（丽江早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）
当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等。
云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。

【费用包含】【门票标准】行程中以包含所有景区、景点首道大门门票。
【车辆标准】行程中所使用车辆为合法运营资质的空调旅游车辆，确保每人一正座。
【用餐标准】5早0正，早餐为酒店提供；正餐自理。
4钻版：【住宿标准】全程4钻酒店（（住宿均是提供“自然双标间”如果需要大床房或三人间需要提前说明，三人间无房情况默认安排标间加床，具体根据我们的入住酒店的实际情况安排））
5钻版：【住宿标准】全程5钻酒店（（住宿均是提供“自然双标间”如果需要大床房或三人间需要提前说明，三人间无房情况默认安排标间加床，具体根据我们的入住酒店的实际情况安排））
【服务标准】行程中所安排导游为经验丰富持证导游。
只含当地汽车车位，如发生其他了自理
【安全标准】旅行社已为游客购买了云南旅游组合保险（旅行社责任险）。

【费用不含】不含景点第二门票及其他消费（未注明包含的景区小交通费用自理）；持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士，则无差价可退。
不含出发地到昆明的往返大交通，及儿童的省内动车票。如有特别高标准用车要求，比如要求奔驰，房车等，请提前说明，重新核价，贵重物品不能存放在旅游车上。
全程入住酒店产生的单房差；

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。