【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】下单记得预留真实的信息，避免讲解员联系不上您.下单成功后：讲解老师会在出行日期前1天22点前与您取得联系，确认您的出行信息，烦请保持手机畅通或查收短信！如21点后还没有讲解老师联系请及时联系客服！

【使用说明】拼团讲解时间是固定的，请您提前几分钟抵达，避免迟到影响您本次的体验；

【人群说明】包团限制1-10人

【使用方法】讲解员会提前联系您，到达东门后电话联系

【注意事项】特别说明，本产品不含门票费用，因个人原因迟到，损失由自己承担。

【费用包含】拼团1.5小时精华讲解，包团2小时精华讲解。本店黄鹤楼产品为真人解说，用心为您严选讲解老师，与您一起共同探索荆楚文化；
本店有普通话、英语等多种语种讲解服务，详细可咨询客服；
不管是拼团讲解还是独立成团，每位讲师均持证上岗，讲解年限均8年+，每位老师都是非常优秀的，拼团讲解老师根据讲解老师时间来安排，不能指定呢
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【费用不含】该产品不含门票，可提前联系客服代订，代订成人62元/人，儿童31元/人
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【退款说明】未消费随时可退。

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