【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、成团人数至少为20人，如低于此人数不能成团时，我社在出发前2日通知旅游者，不承担赔偿责任，游客可以选择顺延团期或全额退团。
2、感谢您填写《意见反馈单》，以便我们了解服务中的缺陷和不足，提高我们的服务质量！
3、景区内设的购物商店，属于景区自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。
4、游览：
A.请注意导游宣布的注意事项、集合时间、地点，认清游览车的名称、号码、公司名称的特征，务必准时集合，以免影响行程及其他团友的情绪。
B.遵守当地的风俗习惯，文明出游。请注意爱护车内卫生，车上禁止食用异味较强烈的食物；旅游车上吸烟，感谢配合！
C.在旅游过程中注意人身和财物安全，在旅游点及公共场所，注意自己的钱包及贵重物品。晚上外出时，尽量结伴同行，以策安全。
D.本次为散客拼团，大家来自不同社区和单位，因年齡、文化、习惯各不相同，请大家互相包容。
5、团体行动，请大家保持强烈的时间观点，行程活动中不擅自离团，若有事需离团，务必征得导游同意，并保持手机畅通。
6、我们按照交款的先后顺序安排座号，座号由导游负责通知，请上车后对号入住。如遇老人或小孩需要特殊照顾，希望大家发扬尊老爱幼的优良传统，当事人将不胜感激！
7、台儿庄景区占地面积很大，进入古城前请在景区内索取景区导览图，进入古城内以自由参观为主，无导游讲解，请按导游规定的时间准时在指定地点集合即可。
8、尼山圣境和台儿庄古城的常规演艺时间表，请大家当天向导游索取！
9、散拼团有可能出现两线路并团拼车的情况，可能出现一定的相互等候，敬请理解！
10、若客人临出发前24小时内取消行程，我社将收取座位损失费200元/人，敬请谅解！

【人群说明】（尼山圣境+/微山湖）人群：
成人；
学生（6-18周岁及在校大学生证）；
60周岁以上老人；
1.4m以下儿童（仅含车位导服保险，免门票，不占床位，不含早餐）
(地下大峡谷+萤火虫水洞/竹泉村+红石寨)人群：
成人；
学生（1.4m-18周岁）；
60周岁以上老人；
1.2m以下儿童（仅含车位导服保险）
注：超1.2m-1.4m儿童需补竹泉村景区门票60元/人，超1.2m-1.4m儿童需补大峡谷景区门票60元/人

【注意事项】温馨提示：
1.如住房产生单男单女，本社将安排客人拼房或客人当地现补单房差。
2.我社有权根据实际情况调整行程的先后顺序，但不降低接待质量和减少景点。
3.因不可抗力因素产生的损失客人自理。
4.出门请带好常备药、洗漱用品，旅途中请注意人身及财产安全
5.因天气原因或时间问题，赠送项目无法赠送的费用不退

【费用包含】景区大门票
※尼山圣境：往返电瓶车/金声玉振演出/古城往返摇橹船
※微山湖：往返电瓶车+往返船票/古城往返摇橹船
※地下大峡谷/竹泉村行程：只含大门票
往返空调旅游大巴/一人一正座
旅游用餐(1早)
1晚古城内升级客栈
特别说明：周六及节假日：需补60元/人的住宿差价（儿童不占床不加价）
全程导游服务
（尼山圣境/微山湖）：
1.4m以下儿童（仅含车位导服保险）
※1.2米以下需补摇橹船50元
※1.2-1.4米需补摇橹船+金声玉振+尼山电瓶车190元
※1.2-1.4米需要补摇橹船+微山湖车船140元
(地下大峡谷/竹泉村)：
1.2m以下儿童（仅含车位导服保险）
※竹泉村/地下大峡谷：1.2-1.4m儿童都需要补门票60/人
旅游意外伤害险（赠送）

【费用不含】费用不含：
1、行程以外产生的用车、用餐及导游服务；
2、单房差（产生单房尽量安排拼住，如无法拼住或不接受拼住，请补单房差）；
3、酒店内洗衣、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等有偿个人消费；
4、因交通延阻、罢工、天气等不可抗力原因导致的产生的额外费用。
如住房产生单男单女，本社将安排客人拼房或客人当地现补单房差
特别说明：周六及节假日：需补60元/人的住宿差价（儿童不占床不加价）

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。