【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间09:00 至 18:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】退改规则重要通知：凡订单预订成功，则一律不退不改！如因以下特殊情况，客人强制需要取消或更改，特殊处理方案如下：
1、情况一：若因不可抗力因素（所谓不可抗力，是指不能避免并不能克服的客观情况。如：自然灾害、如台风、地震、冰雹、重大灾害新闻截图等）导致客人无法按期入住，需提供相关证明材料，经酒店审核通过，可免费取消或更改1次。【如天气下雨下雪等不属于不可控因素，不做为退改申请条件】
2、情况二：若因非不可抗力因素（如交通延误、工作加班、身体不适需提供就医凭证和缴费凭证等），需入住前一天12点前提供相关证明材料，经酒店审核通过，可免费取消或更改1次；

注：请下单前仔细阅读退改规则，下单即默认认同此处理方案。

【费用包含】🚗酒店距离景点距离：需自行前往
1、距离hello kitty乐园约500米距离，步行5分钟可达;
2、距离观音堂滑雪场39公里，车程54分钟；
【住】豪华房1晚
【餐】含双人早餐
【乐园】双人安吉HelloKitty乐园门票(2日无限次入园)
【滑雪】双人观音堂滑雪场默认次日使用门票， 电子票
【享】免费停车场、儿童娱乐中心、健身房、城堡影院
【取票】酒店取票报预订人姓名，门票需在前台进行人脸识别登记方可享受两日无限次入园
【住】豪华房2晚
【餐】含双人早餐
【乐园】双人安吉HelloKitty乐园门票(默认入住当日和次日，2日无限次入园)
【滑雪】双人观音堂滑雪场（默认次日使用门票， 电子票）
【享】免费停车场、儿童娱乐中心、健身房、城堡影院
【取票】酒店取票报预订人姓名，门票需在前台进行人脸识别登记方可享受两日无限次入园

【费用不含】行程中未提交的费用包含

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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