【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】需游客游玩前0天07:00（当地时间）前购买
服务人员最晚会于出行前0天07:00（当地时间）联系您
出行当日，请凭预留的出行人姓名/预留的联系人手机号/有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在预定地点集合

【注意事项】成人：1.2米（含）以上；
儿童：0.5米 – 1.19米；

【费用包含】1.车辆交通服务费 2. 巴士 3. 大象学校首道大门票 4. 野象谷首道大门票 5. 野象谷热带雨林景区-观景台首道大门票 6. 蛇蜥园首道大门票 7. 观象台首道大门票 8. 金湖片区-孔雀放飞首道大门票 9. 西双版纳原始森林公园首道大门票 10. 导游

【费用不含】1.上门接+送回服务 2. 湄公河水底世界首道大门票 3. 西双版纳原始森林公园丛林飞跃首道大门票 4. 午餐 5. 儿童安全座椅 6. 讲解设备使用 7. 服务小费 8. 景区游玩体验项目

【退款说明】使用日期开始前1天15:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取50.0%/笔手续费；使用日期开始当天23:59之前申请，收取80.0%/笔手续费；使用日期开始当天23:59之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。