【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
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【风险告知】滑雪是一项惊险刺激的运动，属于高风险体育运动，请报名的人员以及未成年人的监护人在了解滑雪产品时要知晓且明确滑雪运动可能带来的意外伤害，如摔伤，韧带拉伤，骨折等。滑雪运动整体伤病率再0.5%左右，一定要有“滑雪运动是高风险运动的认知”。

参营期间我们的教练严格按照教学配比以及教学内容组织教学，但是只要是运动就一定会有风险，况且滑雪难以完全避免滑行中的摔跤。我们会购买专业的户外运动滑雪专项意外险。如不幸发生滑雪意外事件，我们会积极的进行意外救助工作，相关医疗理赔等将由保险公司进行保险赔付，绿锐客服人员协助理赔过程。活动中发生的滑雪意外事件，组织方不承担相关赔偿责任，一切按照保险公司的理赔标准进行赔付。

【费用包含】包含鳌山滑雪场2天滑雪门票（含雪板+雪鞋+头盔）
西安往返雪场的交通费用
1早3正餐
包含1晚住宿，2人/间房
30万滑雪运动专项意外险
教练配比1:3
鳌山国际滑雪场滑雪教学场地费

【费用不含】雪服、雪镜、手套、面罩
备注：个人装备可租赁（雪服60元/套、雪镜25元/副、柜子20元/个、手套20元/双）
除费用包含外的所有个人消费

【退款说明】使用日期开始前2天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始前1天22:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期开始前1天22:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。