【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后60分钟内发送。

【预订须知】【下单须知】
1.下单时请务必准确填写联系人手机号码。
2.下单成功后，工作人员将会联系您，确认魔法袍样式、大小码数、以及取件方式。
【关于押金】
押金500元/套，下单成功后客服会联系您补差。我们收到归还货品确认无污无损后会快速退还押金。
*特别说明：请妥善保管好所有租赁物品，如出现难以去除的污渍或损坏或丢失，将视情况扣除部分或全部押金作为赔偿。
【取件方式】
1、地铁出行：环球影城地铁站(站内)取 (8:00-11:00）
2、打车或者大巴出行：提前15分钟联系师傅，配送到下车点(落客区)
3、环球附近酒店(通州地区景区周边10公里内)免费配送：配送时间入园前一天晚上22:00点到凌晨1点。
4、关于闪送：使用前一天晚19:00后工作人员会联系您叫闪送，闪送下单前请询问工作人员（自费）。
【退还方式】
1、地铁出行：
①地铁1号线临河里地铁站内，联系工作人员。
②地铁7号线沿线地铁站内，联系工作人员。
注：取件当天的18:30-21:00前归还。
2、打车出行：请还至环球大酒店外卖柜。
3、【关于闪送】闪送回来地址咨询取件工作人员（闪送自费）。
【其他说明】
1. 若各类物品丢失或影响使用，包括魔法袍撕破，魔法棒断裂，则不退还对应物品押金。
2. 法袍、互动魔杖、围巾、领带、发箍等如出现难以去除的污渍及严重损坏，视程度扣除物品押金价格的30%~60%作为赔付。
3. 魔杖磨损（不影响使用），视情况赔付30~150元。
4. 法袍租赁当天归还，丢失或破损照价赔偿，归还前提前半小时告知取还抵达时间。归还时间超过晚22:00，加收20元费用，可面交可闪送（闪送费用自理）。

【费用包含】魔法袍套装租赁一天使用（具体内容根据您所选套餐名称）

【费用不含】自理。
不含优速通、导览服务、一切个人消费和其他未提及费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天14:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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