【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预定须知】1、此行程为散客拼团。由游新疆散客服务中心统一接待安排；
2、旅行途中如遇不可抗力（雪灾/道路塌方等）或特殊情况说明：
行程前：游客所乘坐的交通工具如遇延误、晚点或其他原因当天无法赶上火车，因此给旅行社带来的损失和所增加的额外费用由游客自行承担。如因火车取消旅行社退还游客未产生的费用，火车晚点根据情况减少景点的游览时间或取消部分景点；
行程中：一、前往景区途中如因天气原因当地交管部门会实行交通管制，导致无法前往喀纳斯或禾木，根据现场状况，将会调整成游览阿勒泰或布尔津相关景区，费用不变；若取消此天行程车费不退；
二、从景区返回时如因天气、路况、火车晚点、火车取消导致游客无法按时返回，无法准时乘坐返回目的地的交通工具，游客所产生的损失或因此所产生的费用由游客承担；
3、旅游者自行选择的行程以外的景点或自费娱乐项目导致人身安全及财产损失，旅行社不承担责任；
4、游客因个人原因临时自愿放弃游览、住宿等，费用按旅行社协议价格退款；
5、在不减少景点的情况下，我社有权对行程前后顺序进行相应调整；
6、若游客对旅游过程有任何意见或建议，请在旅游过程中提出以便我公司及时解决；

【产品说明】本产品为新疆·阿勒泰地区吉克普林国际滑雪度假区及禾木古村落的三天两晚深度体验套餐，含指定住宿、滑雪体验与村落观光。适合追求滑雪乐趣与图瓦风情的游客。行程结合雪场运动与人文休闲，感受“中国粉雪天堂”的冬季魅力。

【人群说明】适宜人群： 年满6周岁及以上，身体健康者； 滑雪爱好者或雪景摄影、人文体验爱好者。 不适宜人群： 孕妇、患有心脑血管疾病、严重呼吸系统疾病者； 无滑雪经验者需谨慎参与高风险雪道活动。 特殊人群： 65岁以上老人需家属陪同并签署健康承诺书； 儿童需由成人全程监护，滑雪时需聘请专业教练。

【注意事项】1、冬季喀纳斯气温较低，请提前关注景区天气，出行需带充足的御寒衣物，根据温度变化，时刻注意保暖；
2、由于喀纳斯海拔较高，紫外线较强，冬季建议自备太阳镜、唇膏、防晒霜、感冒药品等出行用品；
3、新疆地区饮食以牛羊肉，面食、米饭为主，切忌暴饮暴食；冬季景区营业餐厅少，点餐前请确认好价格。且景区为少数民族集居地区，请尊重当地的民族习惯；
4、景区娱乐项目游客可根据身体条件和技术水平选择适合的冰雪运动和游乐项目，量力而行，在专业人员指导下开展运动，并采取防护措施。禁止在非开放区域滑野雪；

【费用包含】全程门票（含区间车） ：喀纳斯+禾木+白哈巴门票。备注：持任何优惠证件不退费；
全程四驱五座/七座越野车、商务车等
全程不含正餐
全程入住列出参考酒店或同级别酒店，不指定酒店（单
人预定游客安排同性别拼 住双人间； 如要求单独住一间 ，则需补齐单房差）
司机兼导游
儿童：2-6 周岁,不占床,不含门票，只含座位费、保险，其余产生自理；
旅行社责任险

【费用不含】1. 不含游客的午晚餐及娱乐购物等费用；
2. 所有个人消费及费用包含中未提及的任何费用；
3. 此行程无导游 ，无导游服务费；
4. 儿童不占床 ，酒店不含早时 ，需给酒店另付早餐费用自理；
（单人预定游客安排同性别拼 住双人间； 如要求单独住一间 ，则需补齐单房差600元）

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。