【出团信息】商家会在出游前1天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】下单成功不代表预约成功，具体预约结果以客服通知为准！
❗❗❗南京大屠杀遇难同胞纪念馆门票预约规定：个人身份证信息只能绑定一个账号，如果您自己或委托别人已经在小程序录入过您出行人的姓名和身份证号码，我们将无法帮您预约，需要操作删除，删除后三天无法预约，建议您出行前五天删除小程序录入过的出行人信息，暑期节假日无法保证百分百预约成功，下单且未预约成功的可无损全额退款，介意请勿下单！

【人群说明】1、讲解产品大小同价无特殊证件优惠，
2、因馆内参观人数较多16岁以下不接受单独报团，必须成人陪同下单。请根据实际出行人数下单几个人拍几份，如下单人数和参团人数不符需现场补差！

【注意事项】此行程下单之后会发短信通知以约定成功，短信通知不确定出票成功，是下单成功，此门票不保证百分百预约成功，下单成功不代表出行成功，预约出行成功结果以商家通知出行为准。介意勿拍。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。