【出团信息】商家会在出游当天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在35分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前35分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、景区实行实名制电子票入院，一票一证，刷身份证入园，当日有效。请您务必携带本人身份证，无需换票，也无需再重复预约，即可顺利参观。其他持有护照、港澳通行证等证件的游客，需前往售票处换取纸质票，方可正常参观。
2、景区距西安市区约30公里，需要约1小时车程。特别是节假日期间，景区周边道路及内部人流较为密集，建议您提前规划行程，合理安排出行时间，尽量提早出发，以免耽误游览。

【使用说明】本产品需自行前往景区集合使用，请提前导航至集合点华清宫“望京门”（地图搜索即可导航），导游会提前在此恭候您的到来，先找导游登记领取无线耳麦，之后方可跟随导游一起参观。

【产品说明】景区由华清池（核心景点为唐御汤遗址、五间厅、九龙湖与芙蓉湖、唐梨园遗址、飞霜殿、万寿殿、 长生殿、环园和禹王殿）和骊山（核心景点为老母殿、老君殿、烽火台、兵谏亭、石瓮寺、遇仙桥）两部分组成，本产品将华清宫讲解内容都融入到了华清池行程中，故导游不陪同攀登骊山，游客可以根据自己的时间、体力自行游览骊山。

【人群说明】订购本产品时，免费人群无需下单，参观当日仅需向导游现场补30元/人讲解耳麦差价即可，半价人群需正常下单并在下单后告知导游其可享受半价优惠，方可在参观当日线上部分退60元门票半价差价。
一、免费政策：
1、儿童身高1.2米（含）以下，6周岁（不含）以下门票免费。
2、65周岁（含）以上老人免费。
3、人民警察、现役军人（含所携配偶和不满18周岁未成年子女）、残疾军人、军队离退休干部、三属（烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属）免费。
4、消防救援人员（含离退休）免费。
5、导游持导游证及旅行社计划单免费。
6、残疾人、二级以上重度残疾人1名陪同人员免费。

二、半价政策：
1、儿童身高1.2米（不含）以上或6周岁（含）至18周岁（不含），可享受半价，无需学生证。
2、退役军人享受半价。
3、18-24周岁大学生半价，必须持有学生证。

【使用方法】在集合点华清宫“望京门”（地图搜索即可导航）先登记，再随导游统一入院参观。

【注意事项】1、重大节假日景区开放时间以官方公告为准。
2、景区对门票实行实名制认证，人、票、证需一致，方可入院参观。

【费用包含】本产品为私享服务、品质包团，全程讲解时长约1.5小时，讲解结束，如果您意犹未尽，导游会给您免费多讲，保证让您收获满满。
儿童也需要正常下单。

【费用不含】本套餐不含华清池门票。
本产品不包含西安市区往返景区旅游包车，如需包车，可联系客服付费预约，包车费用因时间、距离、线路、日期不同，价位有所不同，酌情收费。

【退款说明】使用日期开始当天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，收取20.0%/张手续费；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。