【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预定须知】如果与您同行的客人中有0-12岁的孩子(含婴儿)，请您务必预定儿童套餐。
1、如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空位的情况下，需您补交车导费出行。(若您拒绝补交车导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损)2、如果当天无空座，我社有权直接拒绝您参团!为了方便你我，请大家诚信出游!谢谢合作。出游当天一定一定要带身份证，未带身份证景区不予接待出行人员必须持有二代身份证 景区门票七天内实名制预定不可重复预定 因此造成不可入园的情况 后果自负。如因未携带身份证无法入园后果自行承担。

【使用说明】1、在您出游前一天会有专门的工作人员会通过短信或电话通知您第二天参团信息，一般为23:00之前，请务必保持手机畅通):
2、二环内都可以接，三环内大部分接，三环边上部分酒店接不了，如果您住在三环边，请提前咨询客服!
3、如遇到节假日游客量大或者交通早高峰期拥堵，我们可根据情况临时调整时间或调整接车线路，此时车接的时间会略有延迟或提前，请以导游通知您的时间为准。

【产品说明】1.70岁以上老人需18岁以上的成年人陪同并填写健康证明、免责书后方能报名，如若由于个人原因发生意外，恕本社无法承担责任。过节期间暂不接待75岁以上老人出游!
2.如因个人原因需放弃部分行程视为自放弃，费用不退放弃行程期间的人身安全自行负责:
3.景区及餐厅内法物流通处及喝茶休息处均为景区或餐厅配套设施，不属于购物店范畴:【关于赶时间】
如当天有飞机或者火车等返程计划，不建议报全天的旅游线路，需要引导调整线路，因堵车或其他特殊情况耽误行程的，不承担任何损失!

【使用方法】预定成功后，订单一经确认即可出团成功。
如果特殊情况请及时联系客服。请准时在导游当天早晨与您约定地点出现，不要迟到。

【费用包含】成人含兵马俑门票 华清宫门票
长恨歌套餐含长恨歌门票
西安事变套餐含西安事变演出门票
空调旅游巴士，每人一正坐。
当地中文导游服务，自由活动期间除外
包含往返车费+导游服务费+华清宫半价门票。
长恨歌套餐儿童:含长恨歌门票(1.29米以下长恨歌免票 下单后请提前联系客服退费)
12周岁以下，65周岁以上或持有军官证 残疾证 请拍【车+导】套餐
优惠门票请携带有效证件自行预约购买优惠票
节假日期间65岁以上老人请自行预约对应场次的兵马俑免票。若因当天无免票无法进入，自行负责。
假节日人流量过大，预计排队可能2小时以上，出游前请做好心里准备，若遇景区散客流量过大，
限流旅行社游客，可能导致即使订到票也可能无法参观，请谨慎购买。

【费用不含】不含景区内小交通、推荐自费项目及个人消费等
兵马俑景区现在实行实名制购票，请大家下单时候出游当天一定一定要带身份证，未带身份证景区不予接待。婴儿带户口本或者出生证明。》如因个人原因身份证号码填写错误或者非本人或者出行当天未带身份证，导致无法入园，我社将不承担责任，费用不退，请知悉。出行人员必须持有二代身份证 景区门票七天内实名制预定 不可重复预定 因此造成不可入园的情况后果自负。如因未携带身份证无法入园后果自行承担。
如需改期，提前一天22点前操作退票改期。如提前一天22点以后改期退票，则春节期间该身份证号无法再次预定。

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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