【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
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【预订须知】【窑湖大酒店入住流程】
1、凭订单信息至窑湖大酒店前台；早餐时间：07:00-10:00，1.2米以下早餐免费；
【窑湖小镇】
1、开园时间：09:00-22:00 停止入园时间：21:00 ；
2、入园地点：宜兴市张渚镇窑湖路窑湖小镇游客服务中心；
3、窑湖小镇景区及酒店谢绝宠物入内，请在窑湖小镇游客服务中心办理宠物寄养，感谢理解与配合；
4、景区部分游玩、表演项目可能由于天气或其他不可抗因素，变更、延迟或取消运营，具体以景区现场公告为准；
5、窑湖小镇门票（超出套餐内所含门票数量的人员需补票入园）；
【云上的小火车】
1、云上的小火车分为“窑湖启程线”和“纯氧归巢线”，门票仅限单程使用（A线/B线 2选1）；
2、云上的小火车运营时间请以景区现场实际运营或公示为准，超出套餐内所含门票数量的人员需补票体验；
【心愿灯体验】
1、领取地点：窑湖大酒店一楼大堂；
2、领取数量：每个房间一盏；
3、温馨提示：心愿灯体验后，需回收；
【悠悠大川汤泉】
1、营业时间: 13:00-21:00；
2、汤泉地址：湖畔广场
3、汤泉水温：约40摄氏度左右；
4、16周岁以下儿童及60周岁以上老人需由购票监护人陪同体验；
5、温馨提示：汤泉视天气情况及其他不可抗因素等如有调整，以酒店现场运营为准，可咨询酒店前台工作人员；

【使用方法】【窑湖大酒店入住流程】
1、凭订单信息至窑湖大酒店前台；早餐时间：07:00-10:00，1.2米以下早餐免费；
【窑湖小镇】
1、开园时间：09:00-22:00 停止入园时间：21:00 ；
2、入园地点：宜兴市张渚镇窑湖路窑湖小镇游客服务中心；
3、窑湖小镇景区及酒店谢绝宠物入内，请在窑湖小镇游客服务中心办理宠物寄养，感谢理解与配合；
4、景区部分游玩、表演项目可能由于天气或其他不可抗因素，变更、延迟或取消运营，具体以景区现场公告为准；
5、窑湖小镇门票（超出套餐内所含门票数量的人员需补票入园）；
【云上的小火车】
1、云上的小火车分为“窑湖启程线”和“纯氧归巢线”，门票仅限单程使用（A线/B线 2选1）；
2、云上的小火车运营时间请以景区现场实际运营或公示为准，超出套餐内所含门票数量的人员需补票体验；
【心愿灯体验】
1、领取地点：窑湖大酒店一楼大堂；
2、领取数量：每个房间一盏；
3、温馨提示：心愿灯体验后，需回收；
【悠悠大川汤泉】
1、营业时间: 13:00-21:00；
2、汤泉地址：湖畔广场
3、汤泉水温：约40摄氏度左右；
4、16周岁以下儿童及60周岁以上老人需由购票监护人陪同体验；
5、温馨提示：汤泉视天气情况及其他不可抗因素等如有调整，以酒店现场运营为准，可咨询酒店前台工作人员；

【费用包含】【食】双人自助早餐2份
【食】双人自助晚餐/双人正餐 2选1
【游】窑湖小镇门票2张
【游】小火车单程票2张
【享】心愿灯1盏
【享】悠悠大川汤池畅泡
【享】住宿期间无限次出入景区+免费接驳车乘坐+免费行李托运
自理
双人自助早
双人自助晚餐/双人正餐 2选1（仅限2日产品）
所选房型1晚或者2晚
无
早餐1.2以下免，超高需要补差，具体以现场公示为准
门票：儿童补票具体以现场公示为准
无

【费用不含】其他未提及的服务内容

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