【一对一】北京环球度假区私家团门票VIP专属管家私人定制服务【[品质保障]正规旅行社，无购物，诚信至上，品质服务！】

【关于私人管家服务（中文）】:

1.管家将在园区正常开园后入园。如您有提前入园权益，在早入园权益时段内，管家将通过线上方式提供指导与服务，待园区正式开园后，与您汇合带着您游玩。

2.请严格按照与管家约定的时间准时抵达集合地点。非高峰日若无法早起到达，可与管家协商调整集合时间;高峰日期间请务必遵循管家建议，感谢配合。如因游客个人原因迟到而影响游玩体验或导致参与项目数量，本公司不承担相关责任。如遇法定节假日(如春节、清明、劳动节、端午、中秋、国庆等)或旺季高峰、景区客满等情况，集合时间可能相应提前，敬请理解。为获得更好的游玩体验，请遵从管家的出行建议;如因未听从安排而影响行程体验，相关责任需由游客自行承担。

3.管家可以帮忙推童车，但管家更多作用是为您规划游玩路线带您玩少走冤枉路，基于游玩体验和人力考虑，原则上管家会帮忙推一名儿童，如有多名儿童同行，需家长或同行人员轮流和协助，还请您配合。

4.本服务不提供任何项目优速通，均为导游合理规划时间减少排队时间，介意者请勿拍。

【关于导游在线指导服务】

注意：不是现场带玩，您可自行安排时间前往景区自行游玩！！导游全程在微信上提供中文服务，实时路线规划和指导，服务时间从您入园区开始到出园区为止。工作人员会提前一天与您联系，请留意微信和电话。

【下单须知】

① 实名制购票，仅限在环球影城使用，仅限下单选择的日期以及提供的有效身份证件本人使用，下单成功后不支持任何理由的退改。下单请务必确保行程和预留的出行人信息填写准确，如因个人信息填写错误，产生的损失由游客自行承担。

② 工作人员会在您出行前1天21:00前主动与您联系，请留意短信和电话，谢谢。

③ 为您安全着想，孕妇、无成人陪同的老人/儿童、患有心脑血管等慢性疾病及传染病的游客请勿下单。

【入园须知】

· 不满16周岁的儿童必须有成人陪同入园。身高不满122cm游玩项目须有成人陪同入场。

· 出行请务必携带所有出行人的本人身份证，如未带身份证、身份证丢失导致的无法入园，游客自行承担责任。

【其他须知】

· 因游客个人原因（不限于未到景区、航空动车等交通问题、生病感染等因素）导致未使用产生的损失由游客自行承担。

· 极端天气、恶劣天气或空气质量状况将可能影响景区的运营(如:遭遇雨雪、冰雹、雷电、沙尘暴、空气污染等)或出于园区的承载能力、健康与安全需要、特殊活动或其他必要原因的考虑，北京环球影城可能部分或全部不定期变更或关闭，恕不另行通知。除非适用法律另有规定，北京环球度假区不承担责任。我们亦无法退款。

· 本商品不支持升级年卡。

· 建议自行购买旅游人身意外险。