


















一、【优惠退费标准】
持特殊证件的,须在出团报名时提前告知,需有效证件景区验证生效后方可退:
A 类特定人群退款标准:云水谣退款20元/人、永定土楼退款10元人(1、现役军官证2、残疾证 3、记者证、4、老人65周岁(含)以上)
B 类特定人群退款标准:云水谣退款5元/人、永定土楼退款5元人(1、年满 60 周岁-64 周岁老人 2、持有《士兵证》或《军官证》的现役军人3、在校大学生)
C类特定人群退款标准:云水谣退款5元/人 (教师资格证)
D类特定人群退款标准:云水谣退款5元/人、永定土楼退款10元人 (退役军人证)
二、【关于接送】
1、本行程根据先到先上车原则,不预留位置,不接受指定座位,在不影响您行程的情况下,可能会与不同线路的客人同一部车辆出行,接送站按酒店顺序依次接送;
2、法定节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等)/旅游旺季为了确保游玩时间充足和减少拥堵可能会提前接,请谅解;
3、本行程厦门出发的团友有可能会跟漳州出发的团友同一部车出行,请谅解。
三、【联系事宜】
我司工作人员提前1天晚上22:00之前会联系您,请以实际通知为准,保持电话或短信畅通,以免耽误行程;
四、【返程赶飞机/动车】
前往土楼往返时间较长,为避免您回程误机或误车,建议当天不安排返程火车/动车、飞机(若确实需要,建议购买动车票晚上20:00以后/飞机航班21:30以后);如因误车或误机所产品费用需自行承担,我司概不负责,造成您的不便,敬请谅解!
五、【关于行程游览】
行程及景点游览顺序仅供参考、在不减少景点和降低接待标准的前提下,具体视天气、游客实际游览及不可抗拒因素等情况可前后调整游览次序;
六、【关于赠送景点/项目】
赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃的,不退不换
为保护土楼,景区规定大部分土楼皆不允许上楼参观,敬请谅解!
八、【购物自费】
本行程无购物店无车销;但景区内部均会有大大小小的商店、特产店、工艺品店等等,景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴,均不强制消费,请旅游者按自身意愿决定购物行为,本公司不接受在此区域购物方面的投诉。
九、【体验活动】茶和茶文化是客家文化的重要组成部分,当地人热情好客,不论您是跟团还是自由行,景区的讲解员讲解完后会热情邀请大家去他家品茗茶或是宣传茶叶文化,考虑到游览景区看完后您也会累,就当休息,讲解员一般会邀约喝茶,喝茶不收费,也不要求购买,一般半小时左右喝茶休息;当地民俗是这样。邀约喝茶,如不感兴趣也可以自由活动。
十、【节假日、旅游旺季须知】
①元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、寒暑假等旅游旺季期间。因景区讲解员有限,可能会与其他小团共由一个讲解员带领(2-3团);往返车型人数不变;
②节假日期间田螺坑景区可能进行交通管制,车辆无法进入,届时将在停车场换乘摆渡车前往景区。