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温馨提示：下单预订成功不代表故宫抢票成功，请仔细阅读携程官网公告后再下单。20:00点后申请退款的订单，工作人员会在晚上23点之后统一办理退款退票，会影响个人购票，介意者勿拍。

特别提示：故宫门票提前7天开售，我们会第一时间全力给您约票，如遇门票售罄约票不成功，工作人员会在预约抢票日次日及时联系您协调变更出行日期或办理退订，介意者勿拍。

特别注意：中国内地观众仅可使用身份证预订下单，非中国内地观众使用相应证件或护照下单。

儿童说明：此产品的儿童人群，只能未满18周岁的中国公民使用。若您的儿童非中国公民只能下单成人，请知晓。

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