【温馨提醒】
①故宫订单预约成功代表出票成功,出行当天刷预留证件入院即可!失败订单商家最晚提前6天会联系您退订!
②退款退票处理时间:每晚20点到22点为故宫约票时间,工作人员在约票和确认信息。每天19点后申请退款订单,退票时间为23:00后统一处理,会影响个人抢票,介意者勿拍!
③中国内地观众仅可使用身份证!非中国内地观众请使用港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证或护照订票!
④商家会根据官网库存情况调整预约上下午票,如果购票类型与场次不符,客人不同意出行,可无损申请退订!