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【外籍儿童】如出行人中有外籍未成年人需补半价门票差，请按成人下单，会在出行日将门票差退还给您！

【故宫门票】下单成功不代表出票成功，故宫提前7天放票，我们尽全力为您抢票，如抢票未成，我们会提前6天及以上联系您协商更改景点，改期或者全额退款，请理解！

【温馨提示】持有中国大陆公民身份证仅可用身份证购票，其它证件一律无效无法入园！！！因不可抗拒因素，游玩时间以及顺序以导游前一晚通知为准。

【电话畅通】工作人员会在出行日前一天晚上22点前，电话或短信形式联系您，同步出游日集合信息！