1.1.2米以下儿童门票免费

2.门票（套票）一人一票，当时使用有效，门票（套票）售出，不记名，不挂失，不退不换；请保持票面完整、清洁，请勿折叠，刻划，并妥善保管

3.请勿携带宠物嚯其他动物入场，请勿携带法律法规规定的危险物品入场。（如：烟花爆竹等易燃易爆物品，有毒物品嚯易挥发性可燃气体，管制刀具等）

4.游乐时为了您和家人的安全，天昊源冰雪嘉年华内游乐项目禁止高血压，心脏病患者，孕妇，酗酒者参与娱乐，如患有精神病患者，须法定监护人负责陪同，严禁过量饮酒，醉酒游客入场。

5.因不可抗逆因素一如恶劣天气，电力，设备故障等，天昊源冰雪嘉年华出于安全需要可能会在无法预先通知的情况下变更、延迟或暂停某些游乐项目甚至整个冰雪嘉年华的运营，待设备或恢复到安全运营状态，游乐项目方可正常运营，对此不实行延期退票政策，敬请谅解。

6.为尊重其他游客，请勿做出插队、占位、乱丢杂物等不文明行为，场地内各游乐区旁均配有临时垃圾箱。

7.请自觉听从工作人员引导，遵守游乐项目乘坐规则及排除、疏导秩序；请注意保管好您的随身物品，以防丢失；因疏于照看而产生不良后果，天昊源冰雪嘉年华概不负责。

8.对于任何不遵守各项游乐项目乘坐规则，做出危险行为、违法行为或严重影响他人游玩的游客，天昊源冰雪嘉年华有权劝其离开场地内。