怀化野生动植物园以游览动物和科普教育为主题，集游乐、动物互动、饮食服务相配套的综合性旅游景区。园区内设立有游客接待中心、停车场、母婴室、休息室、便捷服务等配套设施，为游客营造一个安心、舒心、放心的旅游环境。充分利用和挖掘了“大三线”建设逮留下来的——原国营303厂厂房、建筑、大小道和茂密的园林、森林，园内有熊馆、狼馆、白狮馆、白虎馆等50多种动物，后期还将陆续开放萌宠馆、大熊猫馆、两爬馆、国家地理馆、以及鸟类天堂湿地游乐世界-天鹅湖等特色主题场馆及旅游项目，一定会成为新晋网红打卡圣地。

动物游览区作为怀化野生动植物园核心区，百余种珍稀野生动物，动物总数达2000余只，其中动物笼舍和动物展区包括大象、长颈鹿、孔雀、草食动物、狞猫、细尾猿、四角羊、骆驼、牦牛、麋鹿、斑马、鸵鸟和梅花鹿等。其中动物展馆有:河马馆、猴子馆、海狮馆、两爬馆、鸟笼、白狮馆、狼馆、熊馆、熊猫馆、金虎馆、恐龙馆和动物标本馆等。

濒危动物标本展经国家自然资源部批准，2020年湖南濒危动物标本展落户于玺乐汇·怀化野生动植物园，馆内包括、大熊猫北极熊、北极狐、棕熊等60余种濒危动物，是湖南省濒危动物保护科研基地，守护大自然，守护野生动物。