一、使用流程：

（1） 激活 特惠商旅卡持卡人使用前须提前2小时致电400-0809-176或者登陆www.thslw.com激活

（2） 预约 特惠商旅卡持卡人使用前须提前2小时致电400-0809-176或者登陆www.thslw.com预约，预约成功之后即可前往景区游玩。

（3）景区验证 特惠商旅卡持卡人到达景区，需要出示持卡人有效身份证件，景区验证通过后即可游玩。

二、使用须知：

（1）免票游景区：提前2小时登陆特惠商旅网www.thslw.com预约景区或致电400—0809—176预约景区。 无需带会员卡，仅持个人身份证件，在景区指定窗口验证后就可以进入景区游玩。持卡人带人一起前往，则持卡人免费，随行人员打折；如果持卡人单独前往，则享受五折（部分景区略有不同，以网站www.thslw.com公示为准）；

（2）特惠住酒店：登陆www.thslw.com进行在线预订或致电400-0809—176电话预订 预订成功后，直接到酒店付费并办理入住。

（3）低价购机票：登陆www.thslw.com搜索机票并在线支付完成预订或致电400-0809—176电话预订，购买成功后，直接在机场办理乘机。

三、服务承诺：

（1）您在预定景区、酒店、机票时有任何疑问，请立即致电全国客服中心：400-0809-176，我们将在30分钟内给您答复。

（2）如果您在特惠商旅网上成功预定景区，在预定游玩日到景区后，景区拒绝提供相应的优惠服务，请第一时间致电全国客服中心：400-0809-176。我们承诺在30分钟内解决，如未解决，客服将会通知您先自行购票进入，我们将凭票提供赔偿，赔偿金额为您当次应当享受优惠金额的2倍。如您未第一时间联系客服就直接购票进入景区，我们将无法为您提供优惠或赔偿。